Írta: Ana Canteli – 2025. június 6.
Az OpenKM-nél hisszük, hogy a technológia csak akkor teremt értéket, ha mindenki számára elérhető. Ezért tettünk egy fontos lépést a felhasználói élmény fejlesztése felé: mesterséges intelligenciát integráltunk a szoftverdokumentációnkba. Az eredmény: egy intelligens virtuális asszisztens, amely nyelvi modellekre épül, és gyors, beszélgetésalapú, könnyed hozzáférést biztosít a technikai tudáshoz.
A legjobb az egészben: nincs szükség előzetes technikai ismeretekre.
Megoldásunk egy mesterséges intelligenciával működő ügynököt tartalmaz, amely személyre szabott vezetőként működik az OpenKM dokumentációjában. A természetes nyelv feldolgozásával az asszisztens megérti az Ön igényeit, valós időben keres a dokumentációs bázisban, és világos, pontos, azonnal alkalmazható válaszokat ad.
Felejtse el a technikai oldalak manuális böngészését. Mostantól egyszerűen kérdezhet:
És az asszisztens úgy válaszol, mintha egy szakértő lenne az Ön csapatából — az Ön nyelvén, kontextuális utasításokkal, késlekedés nélkül.
Rövidebb tanulási idő
Az új felhasználóknak nincs szükségük külön képzésre vagy külső támogatásra. A rendszerhasználat gyorsabbá és természetesebbé válik.
Nagyobb termelékenység
Minden alkalommal időt szabadíthatunk fel, ha nem a manuális keresésre támaszkodunk. Az asszisztens automatizálja az ismétlődő műveleteket, és intuitívan végigvezeti a felhasználókat az összetett folyamatokon.
Jobb ügyféltámogatás
Partnerek, ügyfelek, integrátorok akadálymentesen férnek hozzá a tudásbázishoz. A támogatás proaktívvá és folyamatosan elérhetővé válik, időzónától vagy nyelvtől függetlenül.
Gyorsabb megtérülés
Kevesebb hiba, kevesebb ismétlődő kérdés, nagyobb felhasználói önállóság. Ez az ügynök növeli az általános hatékonyságot, és többszörösen megtéríti az OpenKM-be fektetett értéket.
Ez az áttörés része egy globális trendnek, amelyben a személyre szabott AI ügynökök forradalmasítják a tudáskezelés módját a vállalatoknál.
Ahogyan a hangalapú asszisztensek, többügynökös rendszerek vagy ajánlómotorok a mindennapjaink részei lettek, úgy teszi lehetővé ez a technológia az összetett folyamatok automatizálását, a hibák csökkentését és a kiváló felhasználói élmény biztosítását.
Nem arról szól, hogy Ön megtanulja használni a rendszert. A rendszer tanulja meg, hogyan segíthet Önnek.
A mesterséges intelligenciával működő ügynök integrálása az OpenKM dokumentációjába nem csupán egy fejlesztés — ez egy átalakulás.
Ez azonnali hozzáférés. Ez akadálymentes tudás. És ami még több: könnyed skálázhatóság.
Készen áll, hogy átalakítsa dokumentumkezelését? Kezdje el használni az OpenKM intelligens asszisztensét még ma. Fedezze fel, hogyan profitálnak már most több ezren.
Szeretné működés közben látni? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és bemutatjuk!